Für ein erfolgreiches Miteinander.
Kommunikation entscheidet über Verständnis, Vertrauen und Zusammenarbeit. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, klar zu formulieren und aktiv zuzuhören. Missverständnisse werden frühzeitig erkannt und geklärt. Sie reflektieren Ihre eigene Wirkung und gewinnen Sicherheit im Gespräch – auch in anspruchsvollen Situationen.
Foto: Abgleichen „innerer Landkarten“ durch zwischenmenschliche Übersetzungsarbeit | Was macht uns kompetent?
- KLARSICHT: Kommunikationsmuster erkennen und verstehen
- WERTSCHÄTZUNG: Unterschiedliche Standpunkte würdigen
- OFFENHEIT: Emotionale Verantwortung übernehmen
- SICHERHEIT: Klar und souverän bleiben
Bewährte Inhalte
- Grundlagen wirksamer Kommunikation
- Senden und Empfangen – gar nicht so einfach
- Aktives Zuhören in der Praxis
- Inhalts- und Beziehungsebene verstehen
- Feedback geben und annehmen
©Santer | TRAINTRAIN