Verstehen, einordnen und Lösungen entwickeln

Konflikte gehören zum Alltag. Eine Meinungsverschiedenheit, ein gereizter Ton, unausgesprochene Erwartungen – schnell entsteht Spannung.
In diesem Training arbeiten wir lösungsorientiert an konkreten Situationen aus Ihrer Praxis. Ziel ist es, Konflikte zu verstehen, ihre Dynamik einzuordnen und tragfähige Lösungen zu entwickeln. Statt Energie zu verlieren, lernen Sie, sie konstruktiv zu nutzen.
  • URSACHENVERSTÄNDNIS: Konflikte analysieren und Hintergründe erkennen.
  • HANDLUNGSOPTIONEN: Reaktionsmöglichkeiten abwägen und gezielt einsetzen.
  • KLÄRUNG: Gespräche strukturiert führen und Lösungen erarbeiten.
  • STABILITÄT: Belastende Konflikte konstruktiv bearbeiten und Folgeschäden vermeiden.

 Bewährte Inhalte

  • Was ist ein Konflikt? Entstehung und Dynamik
  • „Deine Welt und meine Welt“ – Perspektiven verstehen (Konstruktivismus)
  • Empathie und Einfühlungsvermögen als Schlüsselkompetenzen
  • Konfliktdiagnose anhand konkreter Praxisfälle
  • Hilfreiche Haltungen und wirksame Handlungen

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