Wie man es so vermittelt, dass es ankommt.
Frisch, kurz, prägnant – und dennoch professionell. Der Erfolg mündlicher und schriftlicher Kommunikation hängt von vielen Faktoren ab: von der Situation, den beteiligten Personen, Ihrer Überzeugungskraft und Ihrem sprachlichen Geschick. Je nach Ziel sind rhetorische Fähigkeiten oder schriftliche Kompetenzen entscheidend.
Foto: Durch Übung wird bewusst, was eine gute Beschreibung ausmacht – und was beim Gegenüber tatsächlich verstanden wird. | Was macht uns kompetent?
- VERSTÄNDLICHKEIT: Klare, einfache und schlüssige Sprache mit hoher Aussagekraft entwickeln
- EMPFÄNGERORIENTIERUNG: Die Perspektive des Gegenübers bewusst einnehmen
- STILMITTEL NUTZEN: Fragen, Vergleiche, Argumentationstechniken und Schlagzeilen gezielt einsetzen
- SYMPATHISCH ANKOMMEN: Business-Etikette mit Persönlichkeit verbinden – positiv, bildhaft und prägnant
Bewährte Inhalte
- Fachchinesisch, Amtsdeutsch, Abkürzungen und Schachtelsätze vermeiden
- Weniger ist mehr: Elevator Pitch in Besprechungen oder prägnantes Schreiben in E-Mails
- Formulierungen mit Persönlichkeit – Reduktion von Floskeln und Sprachmarotten
- Schreibwerkstatt für E-Mails, Briefe und Protokolle – inklusive Einsatz von KI
- Rhetorikwerkstatt zur Reflexion und Verbesserung des persönlichen Sprechstils
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